Estrategias de afrontamiento, balance trabajo-familia y compromiso organizacional en empleados del sector hotelero

El gran reto de la dirección y gestión de los Recursos Humanos radica en crear herramientas útiles mediante las cuales el personal pueda llegar a comprometerse con los objetivos organizacionales e integrarse en el proyecto de empresa, para obtener ventajas sostenibles y duraderas en el tiempo. El Compromiso Organizacional (CO) puede ser uno de los mecanismos que tiene la Dirección de Recursos Humanos para analizar la lealtad y vinculación de los empleados con su Organización, (Bayona Sáez et al., 2000). De acuerdo con Betanzos-Díaz & Paz-Rodríguez (2011) el interés en las investigaciones sobre Compromiso Organizacional se debe en gran parte a que se reconoce que este tiene un impacto no sólo para determinar la permanencia de los empleados, sino porque los empleados comprometidos contribuyen a alcanzar los objetivos organizacionales y llevan a mayores niveles de eficiencia. Arias Galicia et al. (2014) indican que no es difícil apreciar la importancia del compromiso de los miembros de la organización para alcanzar la efectividad ya que, sin dicho empeño, será más difícil para las organizaciones lograr la competitividad y el éxito. En la actualidad, y cada vez más en el futuro, el compromiso de las personas con la organización constituirá parte trascendente del capital humano.